第五十六章 复盘和总结-2
提振了一下大家的士气,隋波继续会议的议题。
接下来,由庞勇汇报易趣网和公司技术方面的工作:
“这次活动,是易趣网作为电商平台,扩充品类的一次尝试。
我们在网站主页导航栏,增加了图书和音像两个品类的频道,并且在主页上,主推了三款产品。
分别是:图书类的《第一次亲密接触》、《来来往往》,音像类的《青春无悔》专辑。
并且,第一次尝试了总部统一采购,分仓到各地库房,由当地配送的方式。
具体在购销储运这方面,一会李欣李总会做详细的汇报。
我主要说一下易趣网的订单量、用户流量方面。
截止今天上午8点。
《第一次亲密接触》下单26438本,《来来往往》下单18772本,《青春无悔》下单19980张。
从订单分析上看,69%的用户,都是同时订购了三样产品。
这充分说明我们选择的新品类,以及挑选精品爆款,进行重点推广的策略,是正确的。
原有IT产品方面,从订单量分析:
最受用户欢迎的,是游戏、软件、电影等光盘产品,订单量占到了IT类配件产品的68%。
其次是Modem,尤其是33.6KBS的外置Modem,占总订单量的17%。
另外,一些品牌56KBS的外置Modem的销量增长趋势也很明显,尤其是弯弯的花王和GVC两个品牌。
我预计之后的市场上,56K的Modem会成为主流。
这两种Modem的销量,占到了IT产品总订单量的25%。
第三是外设配件,如鼠标、键盘等,占到订单总量的8%左右。
还有就是装机的主流配件,不过这些目前都归属到了装机项目中,没有计入B2C业务。
对了,值得一提的是内存的单独订单量最近开始出现。
这表明了近期用户对于超频有着强烈需求,所以对于更换耐超频的高速内存需求量也在增加。
下一步,我们可以通过挖掘用户的订单数据,更有针对性的调整产品的采购和推荐方向。
也可以借鉴这次对新品类推广的方式。
比如定期推荐某款热销产品,进行折扣或促销优惠,推动销量。
这样一方面有利于找到更合适的供应商,大批量采购,降低成本。
另一方面也能扩大订单量,增加公司的营收和利润。
再说一下用户方面。
目前易趣网注册用户25.4万,除了之前的1万多装机老用户外,都是这次活动中注册的新用户。
但是从活跃度来看,新用户订单基本上还是集中在订购图书和音像品类上,在IT配件上订单量很少。
这一点也说明了,目前因为电脑的市场保有量原因,IT配件的用户需求其实并不大。
因此,我想重点说一下……”
他看向隋波:
“波总之前说,装机项目作为一个公司的短期项目,对持久盈利的预期不高。
这一点上,我是有不同看法的。
从今年的市场情况来看,无论是品牌机还是组装机,因为配件的更新换代和厂商竞争价格下调,整体的电脑市场价格都在下降。
这也意味着,有更多的用户能够买得起电脑。
即使只是聚焦在高校市场,现在近300万的大学生中,拥有电脑的学生占比也非常低,大概只有百分之几。
这个市场空间其实还是很大的。
所以我认为,装机项目在近两年里,还是大有可为的!”
隋波闻言,若有所思的摸着下巴,思索起来。
是啊,如果将易趣网这个电商平台定位在以3C产品为主打,图书音像等新品类为辅助。
想要扩大配件产品的订单量,就需要足够多的电脑用户。
从这个角度来看,装机项目其实就是在打基础,培养用户。
这又是他因前世的认知,而产生的记忆盲点了……
在隋波前世时,主打3C产品的电商平台如京东,电脑产品销量高的有两类,一是品牌机(台式、笔记本),另外就是电脑配件以及外设。
这是因为当时市场环境下,电脑已经非常普及了。
不懂组装的人(如大多数女生)都是直接买品牌机;而基本上买配件产品的用户,都是会自己组装的。
毕竟那时各种软硬件,已经发展的非常完善,自己动手装一台电脑非常简单。
不像现在,组装电脑还是需要懂技术的,属于计算机专业生或者DIY发烧友特有的小众范畴。
而现在的品牌机,普遍又价格昂贵。
这种大环境下,很长一段时间里,装机都会是用户配置电脑的主流选择!
隋波也不是听不进去意见的人。
他想通之后,发现自己判断上有误,立刻就反应了过来。
在装机项目上,就跟网吧项目一样,他也犯了不考虑现状,好高骛远的毛病!
当下点头:“我明白了!……在这一点上,老庞你是对的。
我之前的考虑有偏差。没有调查没有发言权,我现在同意你的观点!”
转头对左清泉道:“清泉,你记一下:
从今天起,公司设立一个特殊贡献奖。
这个奖,先限于在座的各位吧,……基层员工还是让他们先做好本职工作。
在座的各位,无论谁对公司的业务发展和管理,有什么好的合理化建议,都可以提出来。
如果大家讨论后觉得没问题,统统有奖!
奖金的话,按照建议的重要程度,从1000到10000不等。
这个人事和财务一起出了一个规范吧。
今天我就先定了,老庞关于装机项目的建议,对公司战略方向调整有所助益,这是第一次,做个榜样,就先奖5000吧。”
左清泉在旁应了声。
隋波的思路很快,又不觉自语道:
“这样的话,还需要继续扩大装机团队的规模和城市!……像之前那样完全用计算系学生来装机的方式,太浪费人力资源了……
他摸着下巴,思绪飞快的转动,忽然想到了滴滴和饿了吗的O2O模式。
“这样,我们在装机项目上,可以尝试开放给个人用户!
易趣作为平台,提供客源和订单。
而只要在当地有装机技术,通过网站审核的个人,都可以注册成为易趣装机团队,接单装机。
人员条件方面……,可以分为两种。
一种是高校与计算机有关的专业、社团学生,以及有装机技能,通过网站考核的其他专业学生;
一种是电脑从业人员,比如电子市场柜台的装机人员。
……不过这类人员的审核要慎重,防止在装机过程中,弄虚作假,以次从好的行为。
这需要在后台系统里建立个人信用和评级机制……。
审核的人员还需要进行专门的培训,定期做考核…”
他一边想,一边随口说道。
在座众人都有点瞠目结舌。
刚才隋波作为公司创始人和老板,能够听取意见,勇于认错,已经让大家很惊讶了。
没想到,这才几分钟的时间里,他竟然又为进一步扩张装机项目,想出了一种全新的商业模式!
这让大家都有点怀疑自己的智商了……
尼玛,这家伙真是个妖孽!
难怪人家大一就敢自主创业,短短一年发展到现在,让自己来给他打工呢……
隋波将模式的前前后后都想清楚了之后,这才发现,大家都在呆呆的看着他。
有点不好意思的笑道:
“刚才想的太认真了,抱歉耽误大家时间了……
这样,装机项目的事,下来之后,宋总和老庞咱们再单独碰一下。”
“咱们继续吧。”
庞勇还担任着公司CTO,他另外讲了一下电商平台系统的技术研发,和服务器带宽方面的事。
“这两个月里,我们团队对易趣后台系统的整体架构进行了重新的优化,同时做了新模块的接口,现在已经能够支撑后期增加支付系统和物流、仓储系统,数据的对接和运算处理。
目前占用服务器存储空间和带宽流量的大头是校内网和邮箱。
幸好之前预测到了这个情况,我们做了节点服务器的分流,从现有的服务器集群的架构来看,基本上能够满足公司发展到100万用户的规模。
之后如果用户规模再扩大,就需要增设服务器了。”
隋波点头表示满意。
之后由周枫介绍校内网的情况。
“校内网自9月18日活动当天上线,到今天为止,注册用户为24.7万。
校友录产品,已由用户建立班级7354个,涉及学校986所,这其中包括小学、初中、高中、大学等各类院校;
从数据上看,基本上每一个注册用户,都会主动去寻找自己从小学到大学所有的学校和班级。
如果班级不存在,用户就会自建;如果班级已经存在,用户会主动申请加入。
这种通过同学之间的蔓延,速度非常快。
同时,用户在网站的停留时间也很长,每一个在线用户平均都能够停留1个小时以上,这个数据我们认为非常理想。
当然,考虑到现在大部分用户都是在学校机房或网吧上网,同时在线数并不高。
最高峰值的同时在线用户数,在8000人左右。
从产品使用上看,校友录是用户使用最为频繁的产品。
其次是邮箱,再次是留言板、小纸条、聊天室;
这也说明,交流还是用户使用校内网的主要需求。
课程表、校园新闻、软件下载也是用户使用较多的功能……”
周枫说到这里。
隋波眉头微皱,抬手打断了一下。
在他记忆里,98年之后的两三年,应该是聊天室最火爆的时候啊!
网易聊天室、碧海银沙聊天室等,都曾风靡一时。
聊天室不应该使用频率和时长这么低啊?
隋波再次陷入沉思。
是了!
校内网这种同学之间的熟人社交,与聊天室的陌生人聊天社交,在调性上是不相符的!
这一点他之前没有深思。
当时只是下意识的想到,许朝军有做社交的经历(前世),就把校内网和聊天室合并在一起了。
这是对资源的浪费,也会弱化校内网本身的特性。
想到这里,隋波道:“聊天室这个功能,我之前考虑不周……”
说了一下原因。
他下决定道:“把聊天室功能从校内网里移除吧!还是论坛回帖的方式,比较适合校内网用户。”
隋波想通了,前世的百度贴吧,这种类似BBS发帖的模式,不就是深受学生用户喜爱嘛。
他说道:“”单独设立一个网站,专做聊天室,就叫易趣聊天室吧。这个项目还是朝军负责。”
大家都没有异议。
接下来,采销部的李欣介绍了供应链的情况,以及在各地设立仓储,招聘仓储、物流人员的情况。
财务部吴敏介绍了本次活动的收支决算。
隋波听到账上现在又有了1000万左右,这才长舒了一口气。
活动开始最初,账上几乎快光了,压力极大。
还好装机的利润很高,又是现货现款,现金流的流转快,总算是扛过来了。
他越发觉得,刚才庞勇提醒的很好。
现阶段,装机项目占了公司总营收和利润的90%以上,的确不能轻易放弃。
至少要等到网吧连锁规模上来,又或者有新的现金项目。
其他项目的现金流占比到50%左右。
才需要考虑下一步调整现金奶牛项目的问题。
人事部总监陈永红32岁,帝大84级社会学专业毕业,也是隋波的本校师姐。
原本在国际猎头公司万宝盛华(ManpowerGroup)香港公司任职,后回国加入FESCO,在人力资源领域非常资深。
宋健也是找了不少关系,后来隋波亲自出马,才把她挖来的。
她身上带着明显的外资公司痕迹,一身得体的职业裙装,波浪长发,风韵犹存。
她的出现也让易趣的管理团队中,除了左清泉和周敏外,又增加了一员女将。
她一入职就是大量的招聘工作,还涉及外省的各地市,时间紧,工作量又大,她却有条不紊的完成,也保证了这次活动的顺利举行。
隋波对她的评价很高。
陈永红随后介绍了公司目前的人力资源情况。
隋波才惊讶的发现,不知不觉间,公司已经从最初的18人,迅速膨胀到了近500人的规模!
当然,其中有很大一部分都是在校生,尤其是外地的装机团队,大多数还是兼职。
即使这样,隋波也觉得很惊人了。
而且在他的规划里,接下来还有一些新的人员需求……
看来,人力资源这块,也需要好好做个规划了!
最后,左清泉作为CEO助理,兼管行政工作。她主要汇报了这次活动期间,在媒体、政府公关等方面的情况。
包括监测的媒体报道数量和内容,还有大量关于申请采访隋波的媒体邀约。
通过这次全国性活动,也引起了行业内的关注,不少行业媒体、协会都发来传真,希望易趣公司提供相关的资料进行了解。
帝都的一些官方机构也在关注易趣的发展(这一点据她说是从其他渠道得到的消息。)
所有部门都汇报完毕后,会议室里安静了下来。
隋波看看大家,笑道:“好,大家都了解了公司的近况,对其他部门的工作进展也做了交流。
接下来,我们进入下一个议题!”
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接下来,由庞勇汇报易趣网和公司技术方面的工作:
“这次活动,是易趣网作为电商平台,扩充品类的一次尝试。
我们在网站主页导航栏,增加了图书和音像两个品类的频道,并且在主页上,主推了三款产品。
分别是:图书类的《第一次亲密接触》、《来来往往》,音像类的《青春无悔》专辑。
并且,第一次尝试了总部统一采购,分仓到各地库房,由当地配送的方式。
具体在购销储运这方面,一会李欣李总会做详细的汇报。
我主要说一下易趣网的订单量、用户流量方面。
截止今天上午8点。
《第一次亲密接触》下单26438本,《来来往往》下单18772本,《青春无悔》下单19980张。
从订单分析上看,69%的用户,都是同时订购了三样产品。
这充分说明我们选择的新品类,以及挑选精品爆款,进行重点推广的策略,是正确的。
原有IT产品方面,从订单量分析:
最受用户欢迎的,是游戏、软件、电影等光盘产品,订单量占到了IT类配件产品的68%。
其次是Modem,尤其是33.6KBS的外置Modem,占总订单量的17%。
另外,一些品牌56KBS的外置Modem的销量增长趋势也很明显,尤其是弯弯的花王和GVC两个品牌。
我预计之后的市场上,56K的Modem会成为主流。
这两种Modem的销量,占到了IT产品总订单量的25%。
第三是外设配件,如鼠标、键盘等,占到订单总量的8%左右。
还有就是装机的主流配件,不过这些目前都归属到了装机项目中,没有计入B2C业务。
对了,值得一提的是内存的单独订单量最近开始出现。
这表明了近期用户对于超频有着强烈需求,所以对于更换耐超频的高速内存需求量也在增加。
下一步,我们可以通过挖掘用户的订单数据,更有针对性的调整产品的采购和推荐方向。
也可以借鉴这次对新品类推广的方式。
比如定期推荐某款热销产品,进行折扣或促销优惠,推动销量。
这样一方面有利于找到更合适的供应商,大批量采购,降低成本。
另一方面也能扩大订单量,增加公司的营收和利润。
再说一下用户方面。
目前易趣网注册用户25.4万,除了之前的1万多装机老用户外,都是这次活动中注册的新用户。
但是从活跃度来看,新用户订单基本上还是集中在订购图书和音像品类上,在IT配件上订单量很少。
这一点也说明了,目前因为电脑的市场保有量原因,IT配件的用户需求其实并不大。
因此,我想重点说一下……”
他看向隋波:
“波总之前说,装机项目作为一个公司的短期项目,对持久盈利的预期不高。
这一点上,我是有不同看法的。
从今年的市场情况来看,无论是品牌机还是组装机,因为配件的更新换代和厂商竞争价格下调,整体的电脑市场价格都在下降。
这也意味着,有更多的用户能够买得起电脑。
即使只是聚焦在高校市场,现在近300万的大学生中,拥有电脑的学生占比也非常低,大概只有百分之几。
这个市场空间其实还是很大的。
所以我认为,装机项目在近两年里,还是大有可为的!”
隋波闻言,若有所思的摸着下巴,思索起来。
是啊,如果将易趣网这个电商平台定位在以3C产品为主打,图书音像等新品类为辅助。
想要扩大配件产品的订单量,就需要足够多的电脑用户。
从这个角度来看,装机项目其实就是在打基础,培养用户。
这又是他因前世的认知,而产生的记忆盲点了……
在隋波前世时,主打3C产品的电商平台如京东,电脑产品销量高的有两类,一是品牌机(台式、笔记本),另外就是电脑配件以及外设。
这是因为当时市场环境下,电脑已经非常普及了。
不懂组装的人(如大多数女生)都是直接买品牌机;而基本上买配件产品的用户,都是会自己组装的。
毕竟那时各种软硬件,已经发展的非常完善,自己动手装一台电脑非常简单。
不像现在,组装电脑还是需要懂技术的,属于计算机专业生或者DIY发烧友特有的小众范畴。
而现在的品牌机,普遍又价格昂贵。
这种大环境下,很长一段时间里,装机都会是用户配置电脑的主流选择!
隋波也不是听不进去意见的人。
他想通之后,发现自己判断上有误,立刻就反应了过来。
在装机项目上,就跟网吧项目一样,他也犯了不考虑现状,好高骛远的毛病!
当下点头:“我明白了!……在这一点上,老庞你是对的。
我之前的考虑有偏差。没有调查没有发言权,我现在同意你的观点!”
转头对左清泉道:“清泉,你记一下:
从今天起,公司设立一个特殊贡献奖。
这个奖,先限于在座的各位吧,……基层员工还是让他们先做好本职工作。
在座的各位,无论谁对公司的业务发展和管理,有什么好的合理化建议,都可以提出来。
如果大家讨论后觉得没问题,统统有奖!
奖金的话,按照建议的重要程度,从1000到10000不等。
这个人事和财务一起出了一个规范吧。
今天我就先定了,老庞关于装机项目的建议,对公司战略方向调整有所助益,这是第一次,做个榜样,就先奖5000吧。”
左清泉在旁应了声。
隋波的思路很快,又不觉自语道:
“这样的话,还需要继续扩大装机团队的规模和城市!……像之前那样完全用计算系学生来装机的方式,太浪费人力资源了……
他摸着下巴,思绪飞快的转动,忽然想到了滴滴和饿了吗的O2O模式。
“这样,我们在装机项目上,可以尝试开放给个人用户!
易趣作为平台,提供客源和订单。
而只要在当地有装机技术,通过网站审核的个人,都可以注册成为易趣装机团队,接单装机。
人员条件方面……,可以分为两种。
一种是高校与计算机有关的专业、社团学生,以及有装机技能,通过网站考核的其他专业学生;
一种是电脑从业人员,比如电子市场柜台的装机人员。
……不过这类人员的审核要慎重,防止在装机过程中,弄虚作假,以次从好的行为。
这需要在后台系统里建立个人信用和评级机制……。
审核的人员还需要进行专门的培训,定期做考核…”
他一边想,一边随口说道。
在座众人都有点瞠目结舌。
刚才隋波作为公司创始人和老板,能够听取意见,勇于认错,已经让大家很惊讶了。
没想到,这才几分钟的时间里,他竟然又为进一步扩张装机项目,想出了一种全新的商业模式!
这让大家都有点怀疑自己的智商了……
尼玛,这家伙真是个妖孽!
难怪人家大一就敢自主创业,短短一年发展到现在,让自己来给他打工呢……
隋波将模式的前前后后都想清楚了之后,这才发现,大家都在呆呆的看着他。
有点不好意思的笑道:
“刚才想的太认真了,抱歉耽误大家时间了……
这样,装机项目的事,下来之后,宋总和老庞咱们再单独碰一下。”
“咱们继续吧。”
庞勇还担任着公司CTO,他另外讲了一下电商平台系统的技术研发,和服务器带宽方面的事。
“这两个月里,我们团队对易趣后台系统的整体架构进行了重新的优化,同时做了新模块的接口,现在已经能够支撑后期增加支付系统和物流、仓储系统,数据的对接和运算处理。
目前占用服务器存储空间和带宽流量的大头是校内网和邮箱。
幸好之前预测到了这个情况,我们做了节点服务器的分流,从现有的服务器集群的架构来看,基本上能够满足公司发展到100万用户的规模。
之后如果用户规模再扩大,就需要增设服务器了。”
隋波点头表示满意。
之后由周枫介绍校内网的情况。
“校内网自9月18日活动当天上线,到今天为止,注册用户为24.7万。
校友录产品,已由用户建立班级7354个,涉及学校986所,这其中包括小学、初中、高中、大学等各类院校;
从数据上看,基本上每一个注册用户,都会主动去寻找自己从小学到大学所有的学校和班级。
如果班级不存在,用户就会自建;如果班级已经存在,用户会主动申请加入。
这种通过同学之间的蔓延,速度非常快。
同时,用户在网站的停留时间也很长,每一个在线用户平均都能够停留1个小时以上,这个数据我们认为非常理想。
当然,考虑到现在大部分用户都是在学校机房或网吧上网,同时在线数并不高。
最高峰值的同时在线用户数,在8000人左右。
从产品使用上看,校友录是用户使用最为频繁的产品。
其次是邮箱,再次是留言板、小纸条、聊天室;
这也说明,交流还是用户使用校内网的主要需求。
课程表、校园新闻、软件下载也是用户使用较多的功能……”
周枫说到这里。
隋波眉头微皱,抬手打断了一下。
在他记忆里,98年之后的两三年,应该是聊天室最火爆的时候啊!
网易聊天室、碧海银沙聊天室等,都曾风靡一时。
聊天室不应该使用频率和时长这么低啊?
隋波再次陷入沉思。
是了!
校内网这种同学之间的熟人社交,与聊天室的陌生人聊天社交,在调性上是不相符的!
这一点他之前没有深思。
当时只是下意识的想到,许朝军有做社交的经历(前世),就把校内网和聊天室合并在一起了。
这是对资源的浪费,也会弱化校内网本身的特性。
想到这里,隋波道:“聊天室这个功能,我之前考虑不周……”
说了一下原因。
他下决定道:“把聊天室功能从校内网里移除吧!还是论坛回帖的方式,比较适合校内网用户。”
隋波想通了,前世的百度贴吧,这种类似BBS发帖的模式,不就是深受学生用户喜爱嘛。
他说道:“”单独设立一个网站,专做聊天室,就叫易趣聊天室吧。这个项目还是朝军负责。”
大家都没有异议。
接下来,采销部的李欣介绍了供应链的情况,以及在各地设立仓储,招聘仓储、物流人员的情况。
财务部吴敏介绍了本次活动的收支决算。
隋波听到账上现在又有了1000万左右,这才长舒了一口气。
活动开始最初,账上几乎快光了,压力极大。
还好装机的利润很高,又是现货现款,现金流的流转快,总算是扛过来了。
他越发觉得,刚才庞勇提醒的很好。
现阶段,装机项目占了公司总营收和利润的90%以上,的确不能轻易放弃。
至少要等到网吧连锁规模上来,又或者有新的现金项目。
其他项目的现金流占比到50%左右。
才需要考虑下一步调整现金奶牛项目的问题。
人事部总监陈永红32岁,帝大84级社会学专业毕业,也是隋波的本校师姐。
原本在国际猎头公司万宝盛华(ManpowerGroup)香港公司任职,后回国加入FESCO,在人力资源领域非常资深。
宋健也是找了不少关系,后来隋波亲自出马,才把她挖来的。
她身上带着明显的外资公司痕迹,一身得体的职业裙装,波浪长发,风韵犹存。
她的出现也让易趣的管理团队中,除了左清泉和周敏外,又增加了一员女将。
她一入职就是大量的招聘工作,还涉及外省的各地市,时间紧,工作量又大,她却有条不紊的完成,也保证了这次活动的顺利举行。
隋波对她的评价很高。
陈永红随后介绍了公司目前的人力资源情况。
隋波才惊讶的发现,不知不觉间,公司已经从最初的18人,迅速膨胀到了近500人的规模!
当然,其中有很大一部分都是在校生,尤其是外地的装机团队,大多数还是兼职。
即使这样,隋波也觉得很惊人了。
而且在他的规划里,接下来还有一些新的人员需求……
看来,人力资源这块,也需要好好做个规划了!
最后,左清泉作为CEO助理,兼管行政工作。她主要汇报了这次活动期间,在媒体、政府公关等方面的情况。
包括监测的媒体报道数量和内容,还有大量关于申请采访隋波的媒体邀约。
通过这次全国性活动,也引起了行业内的关注,不少行业媒体、协会都发来传真,希望易趣公司提供相关的资料进行了解。
帝都的一些官方机构也在关注易趣的发展(这一点据她说是从其他渠道得到的消息。)
所有部门都汇报完毕后,会议室里安静了下来。
隋波看看大家,笑道:“好,大家都了解了公司的近况,对其他部门的工作进展也做了交流。
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